사회지각에서 인상형성

사람들은 살아가면서 수많은 타인과의 만남을 가지고 만남을 통해 상대방으로부터 호감 또는 비호감이라는 평가를 받게 되는데 이를 첫인상이라고 합니다. 이러한 첫인상은 오랜 기간 유지되며 쉽게 바뀌지 않기 때문에 첫 만남에서 우리는 인상형성에 신경을 쓰게 됩니다. 사회지각에서 인상형성의 과정과 인상형성에 영향을 미치는 요인에 대해 살펴보겠습니다.

인상형성 과정

1) 초두효과
① 정보가 순서적으로 제시될 때, 초기에 제시된 정보가 더 큰 영향을 미치는 현상
② Asch(1946)의 연구

• 형용사 목록을 이용한 인상 형성
• '똑똑하다 → 근면하다 → 충동적이다 → 비판적이다 → 고집이 세다 → 질투심이 강하다', '질투심이 강하다 → 고집이 세다 → 비판적이다 → 충동적이다 → 근면하다 → 똑똑하다'

다양한 모습의 인상

③ 원인

• 맥락효과 : 상대방에 대해 일단 두렷한 인상이 형성되고 나면 이 인상에 잘 부합하지 않거나 모순되는 정보가 갖는 가치를 평가절하하는 경향
• 주의의 양 : 먼저 주어지는 정보에 대해서 주의를 깊이 기울이기 때문

2) 최신효과(신근성효과)
① 시간적으로 나중에 제시된 정보가 잘 기억되어 인상 형성에 큰 영향을 미치는 현상
② 초기 정보의 정보적인 가치가 없거나 감소한 경우/ 예) 10년 만의 동창회
③ 최근 정보의 현저성이 높은 경우/ 예) 예진아씨와 마약사범

3) 중심특성
① 사람의 특성을 나타내는 말 중에는 다른 것보다 인상 형성에 더 큰 영향력을 갖는 특성들이 있음
② 실험 1 : Asch(1946)의 형용사 목록 실험
③ 실험 2 : Kelley(1950)의 현장 실험
4) 후광효과 : 어떤 사람에 대해 일단 '좋은 사람'이라는 인상이 형성되면, 그는 능력 또한 뛰어나고, 성실하다는 등 긍정적인 특성을 모두 지니고 있으리라 생각하는 경향이다. /예) 잘 생긴 남학생 → 당연히 목소리도 멋있을 것이고, 매너도 좋을 것
5) 긍정적 편파(낙천성 원리) : 사람에 대한 평가에서만 주로 발생한다.
6) 부정적 효과 : 부정적 정보의 영향이 더 크며, 더 빠르고 넓게 확산된다./ 예) 국회의원 선거, 전경, 배경원리
7) 내현성격이론 : 성격특질들 간의 공존에 대한 개념으로서, 개인적 경험을 바탕으로 한 개인화된 관념, 틀, 이론을 뜻한다.

인상형성에 영향을 미치는 요인

① 외모 : Cunningham(1986)의 외모에 의한 인상 형성 연구(동안적 vs 성인적 미인)
② 신체적 특성 : Ryckman과 동료들(1989)의 신체 유형과 성격평가 연구
③ 음성 : Peng, Zebrowitz, 및 Lee(1993)의 음성에 따른 성격평가 연구