상담의 기본 원리

도움을 필요로 하는 사람의 생활과정상의 문제와 인간적 성장을 위해 노력하는 상담의 과정에서 필요로 하는 원리, 7가지의 상담의 기본 원리를 알아보겠습니다.

 

개별화의 원리 및 의도적 정서 표현의 원리

1) 개별화의 원리
① '내담자는 모두 다 다르다'는 전제하에 내담자의 독특한 성질을 알고 이해하며, 이를 바탕으로 각 내담자에게 가장 적합한 상담의 이론이나 방법을 선택하여 적용해야 한다.
② 내담자를 충분히 파악하는 사전 준비가 중요하며, 상담 방법에 있어서 융통성이 필요하다.

2) 의도적 정서 표현의 원리
① 상담을 진행해 가면서 내담자가 자신의 감정(특히 부정적인 면)을 자유롭게 표현할 수 있도록 도와주어야 한다.
② 이를 위해, 내담자가 자신의 문제점을 이해할 수 있도록 허용적인 분위기를 조성해야 하며, 내담자의 감정표현을 적극적으로 격려하고 경청의 태도를 보여 주어야 한다.

상담자는 내담자와 자신의 정서적 변화에 민감하게 반응하고 조절할 수 있어야 한다.

 

통제된 정서 관여의 원리 및 수용의 원리

1) 통제된 정서 관여의 원리
상담자는 내담자의 정서적인 변화에 민감하게 반응해 주어야 하며 상담자 자신의 감정도 잘 파악하고 적절하게 조절할 수 있어야 한다.

2) 수용의 원리
① 내담자를 하나의 인격체로서 존중해 주어야 하며, 내담자의 현재 모습 그대로를 무조건적으로 수용하는 것이 필요하다. 이는 상담자의 따뜻하고 온화한 말과 행동을 통해 나타난다.
② 내담자의 긍정적인 부분과 부정적인 부분을 있는 그대로 이해하여 그의 존엄성과 인격의 가치에 대한 관념을 유지시켜 나가야 한다. 단, 수용은 허용이나 동조와는 다른 입장이라는 것을 분명히 한다.

 

비 판단적 태도의 원리 및 자기 결정의 원리

1) 비판적 태도의 원리
① 상담자는 심판자가 아니므로, 문제의 시시비비를 가리는 입장이 되어서는 안 되며, 내담자의 특성이나 가치관을 비난하지 않아야 한다.
② 이를 위해 상담자는 자신의 선입관을 버리고, 내담자를 일정한 모습으로 유형화하거나 잣대를 가지고 비교하려는 태도를 지양해야 한다.

2) 자기 결정의 원리
① 최종적인 판단과 결정은 내담자의 몫임을 분명히 하고, 내담자 스스로 나아갈 방향을 결정하도록 도와야 한다. 내담자의 선택과 결정을 존중해주고, 내담자의 잠재적 힘을 자극하여 활용할 수 있어야 한다.
② 이를 위해 내담자에게 필요한 법률, 제도, 사회, 사용 가능한 제반 시설 등을 알려주어서 바람직한 자기 결정을 할 수 있도록 도와야 한다.

 

비밀보장의 원리
내담자의 사적인 정보를 비밀보장의 예외사항이 아닌 경우에는 어떠한 일이 있어도 타인에게 공개하지 않아야 한다.

<< 비밀보장의 예외상황 >>

• 내담자가 자신이나 타인의 신체 혹은 재산상에 해를 가할 가능성이 있는 경우
• 아동학대와 관련된 경우
• 자살의 위험성이 있는 경우